答：基本信息中的照片是研究生电子图像采集照片的电子版。是每年学校组织、新华社进行的图像采集拍摄的照片，只有统招研究生需要图像采集照片，用于毕业证制作和毕业信息电子注册。
如果在研究生基本信息中发现自己的照片位置没有显示照片，请按照以下步骤解决：
A.确认自己确实参加了图像采集。如未进行图像采集的，请到新华社天津分社（王顶堤迎水道华城宾馆旁，联系电话23678000）进行补照。补照后会将电子图像交由北京新华图片社制作，约一个月之后会返回我校研究生院。如果毕业时间来不及，可以当时要求拷贝出电子照片，自己冲印纸质版照片交给学院教务员制作毕业证书用，并将电子照片交到9-401A研究生院信息科。
B.如已进行过图像采集的，不能显示是因为研究生数据库中本人的身份证号和电子照片的文件名不一致。数据库中的身份证号在基本信息中可以看到，电子照片的文件名是进行图像采集时本人填写机读卡时的证件号码，这两者不一致将导致照片无法显示。
如何分辨这两者为何不一致？在新华图片社制作完毕下发的纸质版图像采集照片上，印有学生的学生证号、姓名和身份证号。纸质照片研究生院已经下发到各学院，一些学院将其发给了学生本人，一些学院由教务员代为保存。请找到自己的纸质照片，查看上面的身份证号是否和数据库中的一致。如果不一致的，可以这样解决：
a.数据库中的身份证号错误需要修改的：到学院教务员处要求通过研究生管理系统学籍管理模块，修改身份证号为正确的身份证号。
b.电子照片上印的身份证号错误的：请记录下错误的号码，持本人身份证，到9-401A进行修改。
答：基本信息有误，请先到学院教务员处，使用研究生管理信息系统学籍管理模块进行修改。学院不能修改的项目，请持本人有效证件及学院证明，到9-406学籍管理科进行修改。
3、我在申请学位信息填报时，提交之后服务器报错，是什么原因？
答：申请学位信息填报时，提交报错，一般是因为填写项目超出数据库容纳长度造成。可采用如下方法发现错误并修正：
a.学位信息填报的每个部分逐项填写，每填写一项点击一次提交按钮，直到发现提交错误，则说明是当前填写项录入不符合要求；
b.请更改录入重新提交。通常不符合要求的情况有：
- 年龄、论文字数等请填写阿拉伯数字，不要填写汉字
- 导师姓名：每位研究生只有一位导师，请直接填写姓名，不要在姓名后填写职称
- 发表论文数请填写阿拉伯数字，不要填写汉字
- 其他未尽情况可参照解决。
4、我是硕士生，学位申请表中的“授硕士学位单位代码”怎么填？
答：硕士生不用填写授硕士学位单位信息，此项授学位后系统自动生成。
答：学费未交齐，进入学位填报系统时会看到红色的提示，但并不妨碍填写学位信息。在填写学位信息后，请尽快到财务处补齐学费，否则在答辩审核时无法通过。
答：由于财务处的交费信息与研究生院的交费信息之间每周交换一次数据。若交费未满一周就要申请答辩的，网上将仍显示学费未交齐。请带交费收据，到9-402研究生综合办办理学费交齐手续。办理学费交齐手续后，虽然网上显示交费数目仍不正确，但提示已经变成绿色，可以进行答辩审核。一周后交换数据时，交费数目便会正确显示。
7、我的学分数在成绩单上显示的与在学位填报系统中显示的不一样怎么办？
答：成绩单上的学分数是根据课程成绩即时计算出来的，而由于系统负荷原因，学位填报系统中的总学分和学位课学分是每日系统空闲时统一计算再进行更新的，目前无法做到随时更新，因此当日录入的成绩获得学分，无法在学位填报系统中显示出来。请等待一天即可显示正确的学分。如果急于答辩申请，可通过学院教务员向研究生信息管理科要求进行人工更新。
研究生院综合办公室信息管理科
2007-6-7